LE FONCTIONNEMENT GLOBAL

La boutique

Venez découvrir notre boutique située au 60 avenue Charras dans le quartier de la gare.

Les paniers

Vous pouvez choisir au choix un panier pré-confectionné dans la rubrique NOS PANIERS ou composer librement votre panier dans la rubrique AU MARCHE.

Vous avez jusqu’au dimanche soir minuit pour commander votre panier et être livré le mercredi et jeudi suivant.

[ Pour les SSUpers paniers étudiants, rendez-vous directement sur le site de Lieu'topie : cliquer ici. ]

Les livraisons de paniers

Vous pouvez choisir de vous faire livrer directement à votre domicile* avec des frais de 3,50€ ou gratuitement dans un de nos point-relais.

*Livraison uniquement sur Clermont-Ferrand, Aubière, Beaumont, Royat et Chamalières.

A domicile

Une fois votre panier commandé Lucie vous enverra un mail le lundi pour choisir ensemble un horaire de livraison le mercredi ou le jeudi.

En point relais

Tous nos point-relais : Cliquez ici.

Quand venir récupérer votre panier ?

Chaque point relais possède sa propre tranche horaire de récupération.

Vous avez oublié votre panier ?

Attention, les fruits et légumes sont des denrées fragiles et vos paniers ne sont pas toujours conservés au frais. Pour éviter le gaspillage et facilité la vie de nos partenaires, tout panier oublié sera redistribué au bon vouloir du point-relais.

Recyclage

Nous reprenons les sacs en krafts, la plupart des emballages et uniquement nos boîtes d’œufs. Vous trouverez dans les fiches produits le logo __ qui vous indique l’emballage recyclable. Vous pourrez alors nous le ramener ou le ramener dans l’un de nos point-relais.

Pour les abonnements ou les clients fidèles, vous pouvez déposer dans votre point relais ou à la boutique votre propre sac avec votre nom inscrit. Nous pourrons l’utiliser pour votre prochain panier.

Frigo Solidaire

Nous avons la chance d’héberger un frigo solidaire devant la boutique alors n’hésitez pas à le faire vivre en venant y déposer des produits*. Le frigo solidaire se situe devant la boutique uniquement aux horaires d'ouverture (cliquer ici).

*Uniquement des produits non entamés et comportant une date limite de consommation.

[ Faire un don sur internet c’est possible ]

Vous pouvez également faire un don a distance sur internet et nous nous chargerons de le déposer dans le frigo. Comment ?

  1.        Vous passez votre commande.
  2.        Vous nous envoyez un sms/email pour nous dire le produit que vous souhaitez donner.

Pour plus d'information sur le principe des frigos solidaires cliquer ici.

Pour toutes questions supplémentaires sur le fonctionnement de notre boutique, de nos paniers ou du frigo solidaire, n’hésitez pas à nous envoyer un message à contact@lesmarchesdemaxetlucie.fr.


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